Información sobre protección de datos

Versión: julio de 2025.

Este aviso de protección de datos se aplica a la presencia en Internet de nuestro sitio web www.smava.es y a los servicios de smava GmbH (en adelante, «smava» o «nosotros»), a los que se puede acceder a través de este sitio web.

Mediante este aviso de protección de datos, cumplimos con nuestro deber de información conforme al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros, por lo que cumplimos estrictamente las directrices de la legislación europea en materia de protección de datos. La información sobre protección de datos se divide en las siguientes secciones:

Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos.
Finalidad del tratamiento de datos personales.
Destinatarios de sus datos personales.
Seguridad.
Plazos de supresión.
Toma de decisiones automatizada.
Derechos de los interesados.
Preguntas sobre protección de datos.

§ 1 Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos

smava GmbH es responsable del tratamiento de datos personales realizado en el sitio web www.smava.es de conformidad con el RGPD.

Puede ponerse en contacto con nosotros en las siguientes direcciones

Correo postal: smava GmbH, Palisadenstraße 90, 10243 Berlín

Correo electrónico: [email protected]

§ 2 Finalidad del tratamiento de datos personales.

(1) General

En el marco de nuestros servicios no tratamos sus datos personales. Sin embargo, recopilamos automáticamente datos sobre usted, como la versión de su navegador y su comportamiento de uso. Estos datos no se personalizan en modo alguno.

(2) Contacto promocional

Es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico para informarle sobre servicios y ofertas. Dicho contacto sólo se realizará sobre la base de su consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento. El procesamiento para el envío de boletines informativos se basa en su consentimiento en el sentido del Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) RGPD en relación con el Art. 95 RGPD. Art. 95 RGPD. Para declarar su objeción, puede utilizar el enlace para darse de baja contenido en nuestra publicidad por correo electrónico.

(3) Contacto con

Si nos ponemos en contacto con usted o de otro modo, por ejemplo, a través de una consulta de cliente, el contenido de este contacto, incluidos los datos de contacto que proporcione, será almacenado por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento.

Los datos facilitados en la consulta se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, frase 1, letras b), c) y f) del RGPD para procesar su solicitud y durante el tiempo que sea necesario en el caso concreto.

§ 3 Destinatarios de sus datos personales

Utilizamos proveedores de servicios externos para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web. Nos aseguramos de que estén obligados a cumplir la normativa legal de protección de datos.

Análisis del comportamiento de los visitantes

Nosotros y proveedores externos seleccionados utilizamos las denominadas «cookies» y tecnologías de seguimiento similares para optimizar nuestro sitio web www.smava.es. Con su consentimiento, se transmiten datos personales a terceros proveedores.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que nuestro servidor web almacena en el navegador de su dispositivo final (por ejemplo, ordenador, smartphone, tableta, etc.). Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar y seguro, para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y para mostrar publicidad personalizada. Es posible que se creen perfiles de usuario seudónimos y que se transfieran datos personales a terceros países.

Utilizamos cookies propias y de terceros. Las de origen las instalamos nosotros, mientras que las de terceros las utilizan socios externos seleccionados. Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Esenciales (para que todo funcione): Estas cookies son absolutamente necesarias para las funciones básicas del sitio web y no pueden desactivarse en sus sistemas.
Rendimiento (para optimizar el sitio web): Estas cookies recopilan datos sobre el comportamiento de uso de los visitantes del sitio web. Esto nos permite medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.
Marketing (publicidad a su medida): Estas cookies las utilizamos nosotros y nuestros socios publicitarios para mostrar publicidad personalizada. Si no permites estas cookies, experimentarás menos publicidad personalizada.

Algunas cookies se eliminan automáticamente una vez finalizada la sesión del navegador, las denominadas «cookies de sesión», otras se almacenan en el navegador durante un periodo de tiempo determinado y luego se eliminan automáticamente, las denominadas «cookies permanentes». Con la excepción de las cookies esenciales (Art. 22 párrafo 2 LSSICE), sólo utilizamos cookies con su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a) RGPD. Puede cambiar o revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en la configuración de cookies.

Su consentimiento de conformidad con el art. 49 (1) (a) RGPD para el uso de cookies también cubre la transferencia de datos a países fuera de la UE, es decir, terceros países que pueden no tener un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Si los datos personales se transfieren allí, las autoridades, en particular, pueden recopilarlos y analizarlos. Si utilizamos tecnologías de seguimiento de proveedores que llevan a cabo al menos parte del procesamiento de datos en EE.UU. o en otro tercer país fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo, hemos acordado cláusulas contractuales estándar de la UE con estos proveedores como garantías en el sentido del Art. 46 RGPD y hemos tomado medidas adicionales cuando ha sido posible.

Puede darnos su consentimiento para el tratamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, así como su consentimiento para la transferencia de datos a terceros países de conformidad con el artículo 49, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD a través de nuestro banner de cookies o de la configuración de cookies. Allí también encontrará información más detallada y las descripciones de las cookies individuales, incluidos los hipervínculos a los avisos de protección de datos.

Otras tecnologías de seguimiento

Twilio Segment:Utilizamos el servicio de análisis de Twilio Segment, una empresa de Twilio Inc. (en adelante, «Segment») en nuestro sitio web. Segment nos ayuda a gestionar los distintos datos que recopilamos sobre el comportamiento de los visitantes. Segment también nos facilita la integración de nuevos servicios en nuestro sitio web y la eliminación de servicios que ya no son necesarios. Los datos de uso, en particular las direcciones IP y las actividades de los usuarios, pueden transmitirse a Segment. El tratamiento de datos por parte de Segment se realiza bajo seudónimo y también puede tener lugar fuera de la UE, en particular en EE.UU.. Segment participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia segura de datos a este país. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Segment aquí.

Su consentimiento para el uso de cookies de marketing incluye los siguientes servicios, en los que la base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) RGPD. El tratamiento de datos por estos servicios también puede tener lugar fuera de la UE, en particular en los EE.UU.. Google y Meta participan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia segura de datos a este país.

§ 4 Seguridad

smava utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar que sus datos personales estén protegidos contra pérdidas, modificaciones incorrectas o accesos no autorizados.

§ 5 Períodos de eliminación

Sus datos personales procesados para los fines establecidos en esta política de privacidad se almacenarán hasta que usted se oponga a su uso posterior o el procesamiento ya no pueda basarse en un fundamento jurídico.

§ 6 Toma de decisiones automatizada

No utilizamos la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD.

§ 7 Derechos de los interesados

El RGPD le garantiza ciertos derechos que puede hacer valer frente a nosotros, siempre que se cumplan los requisitos legales.

Art. 15 RGPD – Derecho de acceso del interesado

Usted tiene derecho a obtener de nosotros confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, qué datos personales se están tratando y, en tal caso, los detalles del tratamiento de datos.

Art. 16 RGPD – Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a obtener de nosotros sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

Art. 17 RGPD – Derecho de supresión

Usted tiene derecho a obtener de nosotros la supresión de los datos personales que le conciernen sin demora indebida cuando se aplique uno de los motivos especificados en el Art. 17(1)(a) a (f) RGPD y no se aplique ninguna excepción de conformidad con el Art. 17(3) RGPD.

Art. 18 RGPD – Derecho a la restricción del tratamiento

Usted tiene derecho a obtener de nosotros la restricción del tratamiento.

Art. 20 RGPD – Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que nos ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos, o a que los datos se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.

Art. 21 del RGPD – Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros o para el cumplimiento de una misión de interés público o inherente al ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos.

Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento. Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines.

Art. 77 RGPD – Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la legislación aplicable.

§ 8 Preguntas sobre protección de datos

Si está interesado en conocer más detalles sobre nuestros principios de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Esperamos su consulta.